当社へご相談・ご依頼いただく際の基本的な流れをご紹介します。
お客様のご要望に合わせて、丁寧かつ迅速にご対応いたします。
お電話とメールフォームからのお問い合わせを承っております。
まずはお客様がお考え中の印刷物についての詳細をお聞かせください。お客様のご要望に合わせて、丁寧かつ迅速にご対応いたします。ご相談の内容が複雑な場合は電話や直接お会いしてお話をお聞きいたします。
印刷物の場合は、種類・サイズ・枚数/ページ数・カラーなどの具体的な情報と、ご予算や納期などもお聞かせいただけますと、スムーズに進めることができます。
お問い合わせいただいた後、お客様の専任となる弊社の営業担当が折返しご連絡いたしまして、ご相談を承ります。ご要望に応じてお客様のもとへ伺ったり、ご来社していただき弊社でのお打ち合わせもしていただけます。
(参考となる資料もご用意できる場合もございます。)
作成内容やイメージ、ご予算など、お客様の具体的なご要望を詳しくお伺いし、意図の確認・最終的な仕上がり・デザインの方向性・原稿や資料、写真素材提供の有無など実際に制作するにあたって必要な項目をヒアリングさせていただきます。デザイン制作や印刷物はちょっとした違いで金額が大幅に変わる場合もございます。お伝えいただくご要望の情報が多ければ多いほど正確なお見積もりができますのでご協力ください。
確認・決定した仕様をもとに、営業担当がお見積もりとスケジュールをご提出させていただきます。
お見積書の内容にご納得いただけない場合は、再度仕様を見直して出来るだけご希望に沿えるよう調整を行います。
お見積書の内容にご納得いただけましたら、正式なご契約後、ご発注いただきます。
納品までのスケジュールや納品方法、制作費用のお支払方法についても、ご契約時にしっかりとお話させていただきます。
制作作業に入る前に、まずはお客様のことを深く知り、ご要望の印刷物に関する知識を深めるお時間をいただきたいと思います。必要に応じてスタッフ(デザイナー、ライター、カメラマン)が伺いますので、制作にあたって何でもお聞かせください。また併せて制作に必要となる画像素材や、お客様よりご掲載希望の原稿(情報・文章・画像など)をお預かりしまして、制作作業をスムーズに進行させるための準備をさせていただきます。
どのような原稿を用意すれば良いか分からない場合などご不明な点がございましたら、営業担当へお気軽にご相談ください。
お客様でデザイン、データ制作を行い、完全データとして弊社へご入稿される場合は、事前に営業担当もしくは出力担当者から最適なデータ形式やご入稿方法についてご案内させていただきます。当サイトのデータ入稿ガイドもご参照ください。
お見積りやお打ち合わせの内容にご了承いただきご依頼をいただけましたら、原稿が揃い次第、実際の制作に着手し、具体的な印刷物の形、デザイン、構成などを作成してお客様にご提案させていただきます。
ページ数が多い場合は数ページ構成案をご提案した後、全体の構成(デザインイメージ)の方向性を固めてから進行していきます。
お客様で制作された完全データをご入稿頂きます。
ご入稿後は弊社出力担当部署にて必ずデータチェックを行い、問題点等がありましたら速やかにご連絡してアドバイスさせていただきます。
制作が完了したところで、詳細をお客様にご確認していただきます。文字修正や画像差し替えなどの軽微な修正は基本的に3回まで無料で承ります。ただし、修正回数が3回を超える場合や、デザイン変更や案の追加などの大幅な修正については追加料金が発生いたしますので、ご了承ください。ご確認方法は、色校正紙・PDFデータなど、ご都合のよい方法をご指定ください。
お打ち合わせした内容のページのレイアウトになっているか、また、文字などに間違いがないかなどを点検する作業を意味する印刷用語です。ミスによる刷り直しなどのトラブルを回避し、印刷物のクオリティを高める重要な工程になります。
全ての修正作業が完了いたしましたら、内容の最終確認をしていただき、問題がなければ『校了』となります。校了後のデータ修正はできませんので、お客様ご自身でデザインや文章の内容、誤字・脱字などを細心の注意を払ってよくご確認いただきます。
校正作業が完了し、お客様からこれ以上の修正が必要ないと承認をいただき、印刷してもよい状態になったことを意味する印刷用語です。
校正を完了して校了となりましたら、印刷を行います。
刷了した印刷物の仕様に従って、断裁、折、製本等の加工を施します。
完成した製品は直接お客様のもとにお届けするほか、お客様ご指定の場所や複数個所の発送・納品も承ります。発送箇所が複数あるご注文は、梱包仕分け作業にお時間をいただく場合がございます。
急ぎの場合や特別なご要望がございましたら、事前にお知らせください。